泰瑩科技UC與ICS方案說明

泰瑩科技提供統一通訊(UC)與整合通訊系統(ICS)解決方案,在安全無虞的雲端平台下,實現協同合作,提供客戶全新的雲端通訊體驗。

方案一:統一通訊(Unified Communication)

全新的通訊體驗

全球價值鏈、移動員工、社交網路、隨處可見的視頻應用以及資訊爆炸,已經是我們這個時代的常態。為解決這些業務複雜因數,統一通訊將人員、資訊和團隊連接起來,協助提供全面、有效的協同合作體驗。借助統一通訊平臺,貴公司可以:

  • 將同事、合作夥伴、供應商和客戶與所需的資訊及技術連接起來
  • 共用視頻,無論是在公司裡,還是出差中,就像打個電話一樣簡單
  • 實現更好的團隊合作,動態地將個人、虛擬工作群組和團隊融合在一起
  • 將行動設備變為企業網路的延伸部分,以便行動員工能夠隨時隨地提高效率
  • 通過將協同合作和通訊集成到應用和業務流程中,從而在整個價值鏈中促進創新

安全無虞,協同合作

統一通訊能夠在任何工作區內提供高品質、高度安全的體驗。這可幫助貴公司:

  • 縮短銷售和客戶服務週期
  • 加快產品上市時間
  • 快速應對市場變化

方案二:整合通訊系統(Integrated Communication System)

全新的通訊架構

Integrated Communications System (ICS)為客戶或企業帶來了整合IP服務的好處。ICS是一個多功能的IP電話服務解決方案,幫助企業利用網路的力量,通過語音應用使他們能夠直覺並快速回應客戶的需求。呼叫處理,語音應用和叢集IP路由在整體語音系統架構整合,以提供更有效率的IP語音整合,同時提高系統的可管理性。模組化的系統架構可擴展呼叫處理,路由能力,以及IP服務系統的可用性和可擴展性。Integrated Communications System (ICS)為客戶提供了靈活的語音選擇為他們配置連結不同的語音型態,並可客製化設計ICS控制畫面允許他們通過觸控螢幕通聯客戶並提高便利性。

ICS移動通信整合

ICS通信整合能夠在任何語音環境內提供高品質、高可靠度的通聯,可幫助客戶:

  • 節省整合不同語音架構費用
  • 加快障礙處理效能
  • 直覺式快速語音連結

連結型態:

  • PSTN交換機
  • 衛星語音
  • 類比電話
  • 數位電話
  • IP-Phone
  • Video-Phone
  • 工作站(softphone)
  • WiFi-Phone
  • 無線電對講機