泰瑩科技UC與ICS方案說明
泰瑩科技提供統一通訊(UC)與整合通訊系統(ICS)解決方案,在安全無虞的雲端平台下,實現協同合作,提供客戶全新的雲端通訊體驗。
方案一:統一通訊(Unified Communication)
全新的通訊體驗
全球價值鏈、移動員工、社交網路、隨處可見的視頻應用以及資訊爆炸,已經是我們這個時代的常態。為解決這些業務複雜因數,統一通訊將人員、資訊和團隊連接起來,協助提供全面、有效的協同合作體驗。借助統一通訊平臺,貴公司可以:
- 將同事、合作夥伴、供應商和客戶與所需的資訊及技術連接起來
- 共用視頻,無論是在公司裡,還是出差中,就像打個電話一樣簡單
- 實現更好的團隊合作,動態地將個人、虛擬工作群組和團隊融合在一起
- 將行動設備變為企業網路的延伸部分,以便行動員工能夠隨時隨地提高效率
- 通過將協同合作和通訊集成到應用和業務流程中,從而在整個價值鏈中促進創新
安全無虞,協同合作
統一通訊能夠在任何工作區內提供高品質、高度安全的體驗。這可幫助貴公司:
- 縮短銷售和客戶服務週期
- 加快產品上市時間
- 快速應對市場變化

方案二:整合通訊系統(Integrated Communication System)
全新的通訊架構
Integrated Communications System (ICS)為客戶或企業帶來了整合IP服務的好處。ICS是一個多功能的IP電話服務解決方案,幫助企業利用網路的力量,通過語音應用使他們能夠直覺並快速回應客戶的需求。呼叫處理,語音應用和叢集IP路由在整體語音系統架構整合,以提供更有效率的IP語音整合,同時提高系統的可管理性。模組化的系統架構可擴展呼叫處理,路由能力,以及IP服務系統的可用性和可擴展性。Integrated Communications System (ICS)為客戶提供了靈活的語音選擇為他們配置連結不同的語音型態,並可客製化設計ICS控制畫面允許他們通過觸控螢幕通聯客戶並提高便利性。

ICS移動通信整合
ICS通信整合能夠在任何語音環境內提供高品質、高可靠度的通聯,可幫助客戶:
- 節省整合不同語音架構費用
- 加快障礙處理效能
- 直覺式快速語音連結
連結型態:
- PSTN交換機
- 衛星語音
- 類比電話
- 數位電話
- IP-Phone
- Video-Phone
- 工作站(softphone)
- WiFi-Phone
- 無線電對講機
